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O que é smishing: proteja seus dados online dessa ameaça

Smishing é a versão por SMS do phishing: o golpista se passa por uma instituição e induz a vítima a clicar num link ou ligar para um número. O artigo explica a diferença para o phishing tradicional e o que fazer ao receber uma mensagem suspeita.

Escrito por Mauricio Gomide

Publicado em: 31 de janeiro de 2024

Atualizado em: 28 de outubro de 2026

4 min de leitura

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No mundo digital em constante evolução, é fundamental ficarmos atentos às ameaças que rondam nossa segurança online. Uma tática utilizada por criminosos cibernéticos que tem se tornado frequente é o smishing, uma vertente do phishing que ocorre por meio de mensagens de texto ou SMS.

Não sabe o que é smishing e nunca nem ouviu falar no phishing? Neste artigo do Simplifica!, vamos nos aprofundar neste tema para você seguir protegendo seus dados online.

O que é phishing?

Antes de mergulharmos no conceito de smishing, é importante entendermos o que é phishing. Nesta prática maliciosa, os criminosos se passam por instituições confiáveis, como bancos, empresas ou órgãos governamentais, para enganar as pessoas e obter informações pessoais ou financeiras sigilosas.

Os golpistas geralmente enviam mensagens de e-mail falsas ou criam páginas da web fraudulentas que se assemelham muito às legítimas. Eles solicitam informações como senhas, números de cartões de crédito ou até mesmo que as vítimas cliquem em links perigosos que instalam malware em seus dispositivos.

Phishing é uma tática amplamente conhecida e muitos usuários aprenderam a identificar e evitar esse tipo de ameaça. No entanto, os criminosos cibernéticos estão sempre buscando novas maneiras de enganar as pessoas – e é aí que entra o smishing.

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O que é smishing?

Smishing é uma forma específica de phishing que ocorre por meio de mensagens de texto ou SMS. Os golpistas enviam mensagens de texto falsas como se representassem uma instituição e solicitam que a vítima forneça informações pessoais ou financeiras.

Essas mensagens de texto fraudulentas podem conter links que as vítimas são instruídas a clicar ou números de telefone para que entrem em contato. Ao fazer isso, elas podem ser redirecionadas para sites falsos ou até mesmo falar com um falso representante do serviço. O objetivo final é obter informações confidenciais que possam ser usadas para fins fraudulentos.

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Diferenças entre smishing e phishing

Embora ambas as práticas compartilhem o objetivo de obter informações confidenciais das vítimas, existem diferenças notáveis entre essas duas táticas de ataque:

  • Canal de comunicação: o phishing ocorre principalmente por e-mail, enquanto o smishing utiliza mensagens de texto ou SMS;
  • Dispositivos alvos: os ataques de phishing visam principalmente computadores e laptops, enquanto o smishing tem como alvo dispositivos móveis, como smartphones e tablets;
  • Urgência e persuasão: Os golpistas que utilizam o smishing tendem a criar um senso de urgência maior nas mensagens de texto, tentando convencer as vítimas a agir imediatamente para evitar consequências negativas.
  • Como se proteger do smishing?

    Agora que você já entendeu o que é smishing e suas diferenças em relação ao phishing, é crucial conhecer algumas medidas de segurança para se proteger contra essa ameaça.

    • Desconfie de mensagens não solicitadas: se você receber uma mensagem de texto de um número desconhecido ou de uma fonte não confiável, seja cauteloso. Não clique em links ou forneça informações pessoais sem verificar a autenticidade da mensagem;
    • Verifique a autenticidade: entre em contato diretamente com a empresa ou instituição por meio de um número de telefone confiável para verificar se a mensagem é legítima;
    • Não responda a mensagens suspeitas: se suspeitar de que uma mensagem de texto se trata de um smishing, não responda e evite interagir com o remetente;
    • Mantenha-se atualizado sobre as ameaças digitais: esteja sempre informado sobre as táticas utilizadas pelos criminosos cibernéticos. Fique atento a atualizações de segurança e dicas de proteção fornecidas por especialistas em segurança digital.
    • A Conta Simples nunca entra em contato por qualquer canal pedindo seus dados ou senhas de acesso à plataforma. Para que você continue se protegendo dos crimes virtuais e não caia em golpes financeiros, criamos uma página de segurança repleta de conteúdos sobre o tema. Clique aqui para conferir.

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      Mauricio Gomide

      Jornalista de formação e com quase 20 anos de mercado, Maurício Gomide (Goma) migrou para o marketing digital com foco em conteúdo, SEO e inbound. Atualmente integra o time de marketing da Conta Simples, fintech brasileira especializada em cartão corporativo e gestão de despesas.

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