Como não
cair em golpes financeiros

Confira as dicas de segurança que a Conta Simples preparou pra você.

Veja como é fácil evitar os golpes financeiros

Juntos pela sua segurança

4 dicas para você não cair em golpes financeiros

Acessos

Acesse sempre o domínio oficial da Conta Simples. Nosso endereço é https://www.contasimples.com/

Evite usar redes Wi-Fi públicas ou serviços de VPN gratuitos.

Mantenha o antivírus instalado e atualizado.

Baixe aplicativos apenas de lojas oficiais.

Cartões

Nunca entregue seu cartão a ninguém.

A Conta Simples não pede os seus cartões de volta em nenhuma situação.

Confira seu cartão após uma compra na maquininha. Verifique o nome no cartão para ter certeza de que realmente é o seu.

Sempre confira o valor antes de digitar a sua senha e proteja o código de segurança.

Operações bancárias

Antes de emprestar dinheiro solicitado por mensagem, ligue e confirme com o solicitante.

Confira sempre o destinatário antes de fazer uma transferência ou pagamento.

Sempre confira o nome do recebedor ao pagar um boleto, realizar transferências ou Pix.

Não fotografe ou filme a tela do caixa eletrônico ao usá-lo.

Nunca envie fotos, vídeos ou capturas de tela com dados bancárias pelo celular ou e-mail.

Links

Nunca clique em links desconhecidos.

Sempre confira a origem das mensagens ao receber promoções e e-mails que se dizem do banco.

Nunca clique em links de promoções muito vantajosas ou que peçam sincronização, atualização, manutenção de token, app ou cadastro.

A Conta Simples nunca envia e-mails informando que sua conta foi invadida e pede para enviar os seus dados.

Senhas

Escolha senhas de difícil dedução.

Sempre ative a função de segurança “duplo fator de autenticação” em suas contas na internet.

Não salve suas senhas de acesso aos bancos no bloco de notas do celular ou em conversas do WhatsApp.

Ligações

Se receber contato em nome do banco solicitando para ligar para sua Central de Atendimento, ligue a partir de outro aparelho. Assim, evita que o golpista “prenda” a sua linha telefônica e capture seus dados.

Nunca forneça suas senhas ao receber ligações telefônicas.

Compras Online

Dê preferência a sites conhecidos e confira sempre se o endereço do site é o verdadeiro.

Para maior segurança nas compras online, não clique em links. Digite o endereço no navegador.

Sempre use o cartão virtual para realizar compras na internet.

Redes Sociais

Um simples post pode dar muitas informações sobre você. O que você compartilha pode ajudar golpistas a conhecer seu perfil, pessoas do seu convívio e comportamento. Tenha atenção ao que publica.

FAQ

Ficou com alguma dúvida?

O que é o token de segurança e para que serve?

O token de segurança é um código único e randômico utilizado para verificar a identidade do usuário. Ele aumenta a segurança ao adicionar uma camada extra de autenticação.

Como criar uma senha segura para sua conta?

Uma senha segura deve conter uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Quanto mais longa e complexa a senha, mais segura ela será. Evite utilizar informações pessoais óbvias, como aniversário, nome, etc.

O que é autenticação de dois fatores?

A autenticação de dois fatores é um método de segurança que requer duas formas de verificação para acessar uma conta. Além da senha, um segundo elemento, como um código enviado por SMS ou gerado por um aplicativo, é necessário. Isso reduz o risco de acesso não autorizado.

Para que serve o CVV do cartão?

O CVV é um número de três dígitos no verso do cartão. Ele é usado para provar que você possui o cartão físico durante transações online ou por telefone, adicionando uma camada extra de segurança.

O que é phishing e como se prevenir?

Phishing é uma técnica em que criminosos tentam enganar as pessoas, geralmente por e-mail, para obter informações confidenciais. Eles criam mensagens falsas que se parecem legítimas, mas têm o objetivo de roubar informações.

Para se prevenir de phishing, fique atento ao receber e-mails pedindo informações pessoais. Caso receba algum e-mail deste tipo, não forneça as informações solicitadas sem confirmar a legitimidade do site. A Conta Simples nunca envia mensagens não solicitadas pedindo sua senha ou informações pessoais.

O que é e como evitar o SIM swap?

O SIM swap é uma fraude em que um criminoso transfere o seu número de telefone para o cartão SIM (chip) deles. Isso pode permitir que eles acessem suas contas online, já que muitos serviços enviam códigos de verificação por SMS.

Para se prevenir, ative a autenticação de 2 fatores das suas contas em aplicativos de segurança, desvinculando do seu número de celular. E caso perceba alguma alteração em suas contas, avise sua operadora.

O que é e como prevenir o smishing?

Smishing é uma forma de fraude que ocorre por mensagens de texto (SMS). Criminosos enviam mensagens falsas que parecem legítimas, buscando enganar você para revelar informações pessoais ou clicar em links maliciosos. Esteja atento a mensagens não solicitadas.

Para evitar esse tipo de fraude, fique atento a mensagens (sms ou via WhatsApp) de contatos desconhecidos que enviem links ou peça informações pessoais. Caso receba alguma mensagem deste tipo, não forneça as informações solicitadas ou clique em links sem confirmar a identidade do remetente.

A Conta Simples nunca envia mensagens não solicitadas pedindo sua senha ou informações pessoais.

Como identificar se um site é seguro?

Uma técnica comum usada por fraudadores para obter informações pessoais envolve o envio de mensagens com links que levam a páginas falsas. Para se proteger contra isso e saber se você está navegando em uma página segura, você pode:

• Verificar a presença de certificados digitais na barra de endereços (um cadeado antes da URL).
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• Examinar as URLs das páginas em busca de erros de ortografia, caracteres estranhos ou variações sutis do nome de domínio legítimo.
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• Passar o cursor do mouse sobre os links recebidos para verificar a URL antes de clicar, certificando-se de que seja a correta.
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• Comparar o design e o layout da página com o site oficial da organização para identificar discrepâncias.
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• Desconfiar de páginas que solicitam informações pessoais, como senhas ou números de cartão de crédito.
Outras maneiras de identificar páginas falsas incluem procurar por selos falsos de segurança ou certificações, verificar os avisos de privacidade e termos de uso, e utilizar software antivírus ou soluções de segurança confiáveis para identificar sites falsos e evitar downloads de arquivos maliciosos.