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Quando o atendimento faz o dia dar certo: Conta Simples é finalista do Prêmio Reclame Aqui 2025

Você já ficou horas tentando resolver um problema com uma empresa e, no fim, parecia que ninguém te ouvia? Todo empreendedor já passou por isso: a urgência de resolver uma

Escrito por Mauricio Gomide

Publicado em: 7 de outubro de 2025

Atualizado em: 3 de setembro de 2026

4 min de leitura

Você já ficou horas tentando resolver um problema com uma empresa e, no fim, parecia que ninguém te ouvia?

Todo empreendedor já passou por isso: a urgência de resolver uma questão simples que vira uma maratona de ligações, esperas e formulários.

É nesse momento que o atendimento deixa de ser apenas um canal e se torna um dos principais motivos para confiar ou nunca mais voltar.

Na Conta Simples, acreditamos que o atendimento é parte da experiência financeira. Não basta ter uma boa tecnologia se o cliente se sente sozinho quando precisa de ajuda.
Por isso, trabalhamos para que cada conversa com nosso time de suporte seja rápida, humana e resolutiva.

E é esse compromisso que nos trouxe até aqui: a indicação ao Prêmio Reclame Aqui 2025, uma das maiores premiações de reputação e relacionamento com o consumidor no Brasil.

A votação está aberta até 07 de novembro de 2025, e o resultado será divulgado em 10 de dezembro de 2025.

 Vote na Conta Simples no Prêmio Reclame Aqui 2025

Conta Simples finalista Prêmio Reclame Aqui 2025

O que é o Prêmio Reclame Aqui e por que ele importa

Criado em 2010, o Prêmio Reclame Aqui se tornou referência nacional em confiança e credibilidade entre marcas e consumidores.

A votação é gratuita, aberta a todos e reconhece empresas que se destacam pela transparência, empatia e eficiência no atendimento.

Mais do que um troféu, o prêmio representa a voz dos clientes reconhecendo quem realmente faz a diferença no dia a dia.

Saiba mais no site oficial do Prêmio Reclame Aqui

Por que essa indicação é importante para a Conta Simples

Estar entre as indicadas ao Prêmio Reclame Aqui mostra que estamos no caminho certo,  oferecendo um atendimento que combina agilidade, empatia e tecnologia.

Na Conta Simples, acreditamos que cuidar do cliente é parte essencial da gestão financeira moderna. Confiança se constrói em cada interação, e nosso foco é garantir que empreendedores se sintam apoiados em todos os momentos.

Nossos resultados refletem esse compromisso:

  • Nota 8,3/10 no Reclame Aqui
  • 4,5 na Google Play (3,5 mil avaliações)
  • 4,4 na App Store (iOS)
  • CSAT: 4,65/5, com 95% de satisfação
  • 96% das demandas resolvidas em até 24h
  • Mais de 2.500 tickets por mês solucionados automaticamente pela IA

Simplificar a gestão financeira é o nosso propósito

A Conta Simples nasceu para tornar a vida financeira das empresas mais simples e estratégica.

Em uma só plataforma, reunimos cartões corporativos, pagamentos rápidos e conciliação automatizada para ajudar empreendedores e gestores a ganharem tempo, reduzirem custos e terem mais controle sobre seus gastos.

Mas o que realmente faz diferença é a forma como cuidamos de quem está do outro lado da tela.

Afinal, tecnologia só é completa quando vem acompanhada de um atendimento humano, próximo e eficiente.

Atendimento que entende o empreendedor

Mais do que uma conta digital, oferecemos um suporte que fala a língua de quem empreende.

Nossos pilares do suporte são simples, mas fazem diferença todos os dias:

  • Rapidez, para que você nunca fique esperando;
  • Clareza, com soluções diretas e sem complicações;
  • Proximidade, porque entendemos a rotina do empreendedor;
  • Escuta ativa, para resolver com empatia e precisão.

Essa é a base de um relacionamento que vai além do atendimento: é sobre construir confiança.

Como votar na Conta Simples no Prêmio Reclame Aqui 2025

Votar é rápido, gratuito e totalmente online.
Siga o passo a passo:

  1. Acesse o site do Prêmio Reclame Aqui 2025
  2. Clique em “Votar agora”
  3. Faça login com sua conta do Reclame Aqui, Google ou Facebook
  4. Na categoria Financeira → Subcategoria Gestão Financeira, selecione Conta Simples
  5. Confirme seu voto

Vote agora na Conta Simples

Por que votar na Conta Simples

Ao votar, você ajuda a reconhecer empresas que colocam o cliente no centro de tudo o que fazem.

A Conta Simples trabalha todos os dias para oferecer atendimento de qualidade, tecnologia que simplifica e suporte que entende o empreendedor.

Vote na Conta Simples e apoie um atendimento que realmente faz diferença.

Mauricio Gomide

Jornalista de formação e com quase 20 anos de mercado, Maurício Gomide (Goma) migrou para o marketing digital com foco em conteúdo, SEO e inbound. Atualmente integra o time de marketing da Conta Simples, fintech brasileira especializada em cartão corporativo e gestão de despesas.

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