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Quando o atendimento faz o dia dar certo: Conta Simples é finalista do Prêmio Reclame Aqui 2025

A indicação ao Prêmio Reclame Aqui reconhece o que a Conta Simples trata como parte da experiência financeira, não como canal acessório: suporte rápido, claro e resolutivo.

Escrito por Mauricio Gomide

Publicado em: 7 de outubro de 2025

Atualizado em: 16 de outubro de 2026

4 min de leitura

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Ao preencher, declaro que li e concordo com os Termos e as Políticas da plataforma

Você já ficou horas tentando resolver um problema com uma empresa e, no fim, parecia que ninguém te ouvia?

Todo empreendedor já passou por isso: a urgência de resolver uma questão simples que vira uma maratona de ligações, esperas e formulários.

É nesse momento que o atendimento deixa de ser apenas um canal e se torna um dos principais motivos para confiar ou nunca mais voltar.

Na Conta Simples, acreditamos que o atendimento é parte da experiência financeira. Não basta ter uma boa tecnologia se o cliente se sente sozinho quando precisa de ajuda.
Por isso, trabalhamos para que cada conversa com nosso time de suporte seja rápida, humana e resolutiva.

E é esse compromisso que nos trouxe até aqui: a indicação ao Prêmio Reclame Aqui 2025, uma das maiores premiações de reputação e relacionamento com o consumidor no Brasil.

A votação está aberta até 07 de novembro de 2025, e o resultado será divulgado em 10 de dezembro de 2025.

O que é o Prêmio Reclame Aqui e por que ele importa

Criado em 2010, o Prêmio Reclame Aqui se tornou referência nacional em confiança e credibilidade entre marcas e consumidores.

A votação é gratuita, aberta a todos e reconhece empresas que se destacam pela transparência, empatia e eficiência no atendimento.

Mais do que um troféu, o prêmio representa a voz dos clientes reconhecendo quem realmente faz a diferença no dia a dia.

Saiba mais no site oficial do Prêmio Reclame Aqui

Por que essa indicação é importante para a Conta Simples

Estar entre as indicadas ao Prêmio Reclame Aqui mostra que estamos no caminho certo,  oferecendo um atendimento que combina agilidade, empatia e tecnologia.

Na Conta Simples, acreditamos que cuidar do cliente é parte essencial da gestão financeira moderna. Confiança se constrói em cada interação, e nosso foco é garantir que empreendedores se sintam apoiados em todos os momentos.

Nossos resultados refletem esse compromisso:

  • Nota 8,3/10 no Reclame Aqui
  • 4,5 na Google Play (3,5 mil avaliações)
  • 4,4 na App Store (iOS)
  • CSAT: 4,65/5, com 95% de satisfação
  • 96% das demandas resolvidas em até 24h
  • Mais de 2.500 tickets por mês solucionados automaticamente pela IA
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Simplificar a gestão financeira é o nosso propósito

A Conta Simples nasceu para tornar a vida financeira das empresas mais simples e estratégica.

Em uma só plataforma, reunimos cartões corporativos, pagamentos rápidos e conciliação automatizada para ajudar empreendedores e gestores a ganharem tempo, reduzirem custos e terem mais controle sobre seus gastos.

Mas o que realmente faz diferença é a forma como cuidamos de quem está do outro lado da tela.

Afinal, tecnologia só é completa quando vem acompanhada de um atendimento humano, próximo e eficiente.

Atendimento que entende o empreendedor

Mais do que uma conta digital, oferecemos um suporte que fala a língua de quem empreende.

Nossos pilares do suporte são simples, mas fazem diferença todos os dias:

  • Rapidez, para que você nunca fique esperando;
  • Clareza, com soluções diretas e sem complicações;
  • Proximidade, porque entendemos a rotina do empreendedor;
  • Escuta ativa, para resolver com empatia e precisão.

Essa é a base de um relacionamento que vai além do atendimento: é sobre construir confiança.

Como votar na Conta Simples no Prêmio Reclame Aqui 2025

Votar é rápido, gratuito e totalmente online.
Siga o passo a passo:

  1. Acesse o site do Prêmio Reclame Aqui 2025
  2. Clique em “Votar agora”
  3. Faça login com sua conta do Reclame Aqui, Google ou Facebook
  4. Na categoria Financeira → Subcategoria Gestão Financeira, selecione Conta Simples
  5. Confirme seu voto

Vote agora na Conta Simples

Por que votar na Conta Simples

Ao votar, você ajuda a reconhecer empresas que colocam o cliente no centro de tudo o que fazem.

A Conta Simples trabalha todos os dias para oferecer atendimento de qualidade, tecnologia que simplifica e suporte que entende o empreendedor.

Mauricio Gomide

Jornalista de formação e com quase 20 anos de mercado, Maurício Gomide (Goma) migrou para o marketing digital com foco em conteúdo, SEO e inbound. Atualmente integra o time de marketing da Conta Simples, fintech brasileira especializada em cartão corporativo e gestão de despesas.

O cartão corporativo mais inteligente do mercado.

Regras por usuário, categoria e limite para controlar cada gasto antes dele acontecer.

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