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O que é e como calcular o ROI de uma campanha?

ROI quer dizer retorno sobre investimento, e é uma métrica fundamental e muito utilizada no mundo digital. Clique e entenda mais sobre ROI.

Escrito por Mauricio Gomide

Publicado em: 29 de maio de 2023

Atualizado em: 4 de setembro de 2026

5 min de leitura

O ROI (retorno sobre investimento) é uma métrica fundamental e muito utilizada no mundo dos negócios digitais, mas se você não está familiarizado com ele, fique tranquilo, neste artigo vamos te contar o que é, como calcular e os motivos dele ser tão importante.  Além disso, você encontrará algumas estratégias para maximizar o ROI e alguns exemplos práticos de aplicação.

Basicamente, o ROI ajuda a avaliar a eficiência e a lucratividade de um investimento. Ele é amplamente utilizado por empresas e investidores para tomar decisões informadas sobre alocação de recursos e identificar oportunidades de crescimento.

Um laptop na mesa com a palavra SEO aparecendo projetada.

Por que o ROI é importante?

O retorno sobre o investimento é uma medida financeira que quantifica se um investimento teve ganhos ou perdas. Para isso, o ROI é retratado como porcentagem ou por meio de uma relação entre o lucro líquido obtido e o investimento inicial.

E é isso que faz essa métrica ser tão importante. Afinal, ela permite que seja feita uma avaliação precisa e objetiva do desempenho dos investimentos, permitindo tomadas de decisões bem embasadas e mais assertivas, principalmente quando falamos de alocação de recursos financeiros.

Como calcular o ROI de uma campanha?

O cálculo do ROI é relativamente simples e envolve duas variáveis principais: 

  • o lucro líquido gerado pelo investimento
  • o custo do investimento. 
  • A fórmula básica do ROI é a seguinte:

    ROI = [(Lucro Líquido – Custo do Investimento) / Custo do Investimento] x 100

    Confira um exemplo:

    Vamos supor que a sua empresa de marketing digital tenha investido R$100.000 em uma nova campanha e tenha obtido um lucro líquido de R$150.000. Aplicando a fórmula do ROI, teríamos:

    ROI = [(150.000 – 100.000) / 100.000] x 100

    ROI = 50%

    Nesse exemplo, o ROI é de 50%, o que significa que para cada real investido na campanha de marketing, a empresa obteve um retorno de 50 centavos.

    Analisando os resultados da campanha

    Depois de fazer esse cálculo que te ensinamos acima, é preciso entender se o seu ROI é positivo, negativo ou igual a zero para saber os resultados da sua campanha

    • Igual a zero: o seu investimento não gerou lucro nem prejuízo.
    • Negativo: indica que seu investimento não gerou lucro o suficiente para cobrir o custo inicial. Nesse caso é preciso investigar o que causou esse resultado e onde estão as oportunidades de melhoria.
    • Positivo: o seu investimento deu um retorno financeiro maior que o custo inicial. Aqui, quanto maior o valor do ROI, melhor.
    • Um home está em sua mesa de trabalho,, ele usa óculos e veste uma camisa azul. Ele segura um celular e um cartão de crédito, procurando entender como funciona o cashback do cartão scale. na mesa também há papéis com anotações e um notebook

      Estratégias para maximizar o ROI

      Qualquer empresa ou investidor que trabalhe com campanhas têm (ou pelo menos deveriam ter) como objetivo maximizar o ROI. Pensando nisso, compilamos algumas estratégias eficientes. Confira:

      1. Segmentação de mercado: identificar e segmentar corretamente o público alvo da sua campanha aumenta significativamente as chances de sucesso para um investimento.
      2. Investimento em inovação e tecnologia: o uso estratégico de inovação e tecnologia pode aumentar o seu  ROI. Automatizar processos, adotar soluções eficientes e explorar novas tecnologias podem reduzir custos, aumentar a produtividade e melhorar a eficácia geral dos investimentos.
      3. Análise de viabilidade: avaliar as projeções financeiras de um projeto, considerar os riscos envolvidos e determinar se o possível retorno vale o investimento é um dos primeiros passos a serem tomados para conseguir alcançar bons resultados.
      4. Monitoramento contínuo: fazer o acompanhamento do desempenho da campanha é crucial para identificar as oportunidades de melhoria e identificar possíveis falhas. Além disso, esse monitoramento permite que você tome ações corretivas e otimize os resultados ao longo do tempo.
      5. A Conta Simples te ajuda a obter o ROI positivo

        cartão de crédito flexível SCALE conta simples cartão de crédito cartão corporativo

        Se você é um gestor de tráfego ou trabalha com programas de afiliados e anúncios online, a plataforma da Conta Simples é ideal para você. Afinal, ela disponibiliza uma conta digital gratuita, acompanhada de vários cartões virtuais, que garantem que você não enfrente dificuldades na hora de fazer seus anúncios. Confira outros benefícios de contar com a gente:

        • Cartões virtuais: 
        • Emita cartões em poucos minutos e cadastre todos eles em suas contas de anúncios. Separe cada um por campanha nomeando centros de custos na plataforma e visualize a origem de cada gasto.

          • Cashback: ‍ganhe dinheiro anunciando
          • Garanta cashback sobre compras acima de R$ 25 mil nos seus cartões SCALE.
            Anuncie online, assine ferramentas e o que mais precisar. Quanto mais usar, mais você ganha.

            • Mantenha seus anúncios no ar
            • Para facilitar a organização das despesas, as compras feitas em todos os cartões são debitadas de um mesmo limite. Ative o alerta de limite baixo e seja notificado quando precisar transferir mais dinheiro para seus anúncios.

              • Organize os cartões nas plataformas
              • Além de separar seus cartões por campanha de anúncios, você pode usar o Gerenciador de Cartões para listar os estabelecimentos onde seus cartões SCALE estão cadastrados. Fica mais prático cancelar, trocar ou excluir cartões.

                • Descontos nas principais plataformas do mercado:
                • Hackr Ads – 50% de desconto no plano Ultimate.
                  • Kiwify – Taxa de 6,99% sobre a venda de cursos na plataforma.
                    • Nuvemshop – 30% de desconto na primeira mensalidade dos planos pagos.
                      • Adminer – 35% de desconto na primeira mensalidade.
                      • banner-01-gestao-financeira-contasimples

                        Mauricio Gomide

                        Jornalista de formação e com quase 20 anos de mercado, Maurício Gomide (Goma) migrou para o marketing digital com foco em conteúdo, SEO e inbound. Atualmente integra o time de marketing da Conta Simples, fintech brasileira especializada em cartão corporativo e gestão de despesas.

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