Como lidar com pedidos bloqueados pelo AliExpress?

pedido bloqueado no aliexpress

O AliExpress é um site chinês que oferece milhares (ou até mesmo milhões) de produtos dos mais diversos segmentos. Uma das maiores vantagens de comprar por lá é o preço baixo.

Como você já deve estar acostumado, o AliExpress envia produtos para todo o mundo, e aí abre-se a oportunidade de utilizar o site para trabalhar com DropShipping.

Neste artigo, nós explicaremos de modo detalhado como você pode trabalhar com a plataforma, e também como evitar pedidos bloqueados pelo AliExpress.

Prossiga a leitura e descubra uma nova oportunidade (segura e eficaz) de trabalhar pela Internet, sem investir um centavo!

Afinal, como funciona o DropShipping?

Talvez você já tenha se deparado com anúncios e oportunidades de trabalho que prometem bons salários sem investimento algum.

Embora em um primeiro momento isso levante algumas suspeitas e gere desconfianças, é sim possível (e de modo legalizado).

O DropShipping é uma ótima oportunidade para quem deseja vender produtos sem ter estoque.

Mas, como assim?

Imagine que nesta modalidade de e-commerce o seu trabalho é apenas encontrar bons fornecedores e capturar clientes. Ou seja, você estará no “meio” da transação.

Toda vez que concretizar uma compra, o fornecedor enviará o produto diretamente para o cliente.

Com isso, podemos destacar as inúmeras vantagens de trabalhar com DropShipping:

  • Não é necessário investir;
  • A entrega é de responsabilidade do fornecedor;
  • Você não precisará ter grandes estoques do produto;
  • Há a possibilidade de ter boas comissões;
  • Tem-se a chance de vender produtos diversos, dos mais variados segmentos;
  • Prejuízo zero.

AliExpress x DropShipping

Agora que você já sabe o que é e como funciona o DropShipping, é provável que esteja se perguntando o que ele tem a ver com o AliExpress, não é?

A resposta é muito simples! Este site é uma das melhores opções para se trabalhar com a modalidade de e-commerce em questão, pois:

  • É extremamente seguro;
  • Conta com milhares de fornecedores;
  • Permite envio para todo o mundo;
  • Conta com inúmeras opções de pagamento;
  • Tem todos os produtos que se possa imaginar.

Muito simples, concorda?

Embora realmente seja fácil, é preciso estar ligado em alguns detalhes para não ser bloqueado no AliExpress!

Pedidos bloqueados no AliExpress: Entenda os motivos

Vendedores e empreendedores que utilizam o AliExpress como meio de DropShipping provavelmente já se depararam com bloqueios de pedidos ou mesmo da própria conta.

Dentre as inúmeras razões para isso acontecer, podemos mencionar:

Excesso de movimentações

Quando você compra grandes quantidades de produtos em um único dia, o AliExpress acende a “luz vermelha”. Afinal, pode ser que você esteja ganhando dinheiro sobre o site, o que não é nada vantajoso para a plataforma.

Com isso, automaticamente a sua conta (e todos os seus pedidos) acabam sendo bloqueados.

Uma alternativa seria conversar com a equipe do Ali, explicando como você tem usado o site. Assim, evitará transtornos!

Mecanismo de segurança

Imagine que todos os dias você está fazendo pedidos de um mesmo endereço, com um mesmo cartão de crédito.

O AliExpress pode interpretar que o seu cartão foi clonado/roubado, e diante disso, bloqueia sua compra e pedidos para que você não saia no prejuízo.

Uma forma muito simples de evitar o problema é utilizando cartão de crédito virtual.

Avaliações negativas para vendedores

Embora não faça parte do regulamento do site, é algo extremamente comum!

Alguns empreendedores já notaram que após deixarem comentários negativos para vendedores tiveram suas contas bloqueadas.

Portanto, tenha cuidado com as qualificações deixadas. Ainda, deixe para marcar um produto como recebido apenas após a avaliação do seu cliente (ou seja, o destino final do produto).

Mudança de dados

Se você mudou algumas informações/dados de sua conta recentemente, esta pode ser a razão de ter tido a sua conta bloqueada.

Geralmente o problema é temporário, até que a equipe do AliExpress cheque que está tudo bem!

Como desbloquear a conta do AliExpress?

Independentemente dos motivos que tenham levado a sua conta a ser bloqueada, não temos dúvidas de que você está ansioso pelo desbloqueio.

Existem várias formas de fazê-lo, e a seguir, iremos explicar de modo detalhado par facilitar a transação!

Envie os seus documentos

Para comprovar a legitimidade dos seus dados pessoais, você pode enviar alguns documentos pessoais para o site. Por exemplo, a CNH (Carteira Nacional de Habilitação), passaporte, RG, comprovante de endereço, dentre outros.

Antes de fazê-lo, tome alguns cuidados:

  • Tenha a certeza de que o documento pode ser lido facilmente;
  • Oculte informações privadas e/ou que não são importantes para a checagem da conta;
  • Reduza o tamanho dos arquivos para facilitar o envio.

Entre em contato diretamente com o suporte

O AliExpress também disponibiliza um chat online (24 horas por dia) para a resolução de problemas – a exemplo do bloqueio de contas e de pedidos.

Porém, o diálogo não está disponível em português, apenas na língua inglesa. Se você não tem domínio do idioma, seguem algumas sugestões:

  • Utilize uma ferramenta de tradução (a exemplo do Google Tradutor);
  • Peça ajuda a um colega que saiba falar inglês fluentemente;
  • Ative uma extensão de tradução em seu navegador.

Com todas estas dicas, você conseguirá desbloquear a sua conta e enviar os pedidos aos seus clientes!

Evite problemas futuros com o AliExpress

Provavelmente, sua experiência de bloqueio de conta do AliExpress não foi nada positiva. Para evitar maiores repercussões e/ou que o problema aconteça novamente, segue algumas dicas:

  • Converse com o cliente sobre a possibilidade de atrasos na entrega;
  • Mantenha todos os seus dados atualizados;
  • Evite modificar informações pessoais que possam levar a desconfianças do site;
  • Utilize um cartão de crédito virtual para não ter chance de ser interpretado como fraude;
  • Contrate o AliExpress Pocket;
  • Evite desrespeitar e/ou avaliar negativamente os vendedores do site.

Com isso, o seu DropShipping será um sucesso, e você nunca mais terá pedidos bloqueados pelo AliExpress!

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